職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
招電商客服
1、通過平臺接待客戶,解答疑問,促成交易,獲取訂單。
2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,熟練操作店鋪后臺,處理訂單、及時準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn)。
3、經(jīng)過培訓(xùn)后,熟悉公司產(chǎn)品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答
4、對于各種最新優(yōu)惠活動能清晰了解,及時提醒顧客并備注其特殊要求,及時溝通,避免出錯
任職要求:
1、頭腦靈活,可同時與多人以上進(jìn)行網(wǎng)上交流,待人熱情,有良好的服務(wù)意識,工作耐心細(xì)致!
2、電腦使用熟練,打字速度快,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具。
能適應(yīng)兩班倒。
3、20-30歲,有1-2年服飾、箱包客服經(jīng)驗優(yōu)先。
4、有跨境電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
上班時間:早班7:30-16:00,晚班16:00-0:30
薪資試用期2500+績效,轉(zhuǎn)正之后2800+績效+補(bǔ)助等,到手3000+
工作地點
地址:焦作高新區(qū)人民路與中原路交叉口向東10米路南新河農(nóng)場三分場院內(nèi)


職位發(fā)布者
陶貝殼人..HR
河南陶貝殼生物科技有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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人民路與中原路交叉口向東10米路南新河農(nóng)場三分場院內(nèi)