一、綜合管理員

崗位職責(zé)：

1、演出秩序管理：

①監(jiān)督并執(zhí)行演出前后的場(chǎng)地布置與清理工作，確保舞臺(tái)、觀眾席等區(qū)域整潔有序。

②管理演出期間的觀眾秩序，預(yù)防并處理突發(fā)事件，如觀眾沖突、緊急疏散等，保障演出順利進(jìn)行。

③與演出團(tuán)隊(duì)緊密合作，協(xié)調(diào)演出時(shí)間、流程，確保演出按計(jì)劃進(jìn)行。

2、游客疏導(dǎo)指引：

①在園區(qū)入口、主要景點(diǎn)、演出場(chǎng)地等關(guān)鍵區(qū)域提供游客咨詢服務(wù)，解答游客疑問，指引游客前往目的地。

②監(jiān)控游客流量，適時(shí)進(jìn)行人流疏導(dǎo)，避免擁堵和安全隱患。

③利用廣播系統(tǒng)或其他通訊工具，及時(shí)發(fā)布園區(qū)信息，如演出時(shí)間調(diào)整、安全提示等。

3、開閉園場(chǎng)地及設(shè)施巡查：

①負(fù)責(zé)每日開園前對(duì)園區(qū)內(nèi)所有區(qū)域、設(shè)施進(jìn)行安全檢查，確保無安全隱患。

②閉園后進(jìn)行全面巡查，檢查設(shè)施是否關(guān)閉妥當(dāng)，清理園區(qū)垃圾，維護(hù)園區(qū)環(huán)境整潔。

③定期檢查園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的完好情況，記錄并上報(bào)維修需求。

4、日常管理與協(xié)調(diào)：

①與園區(qū)內(nèi)其他部門(如安保、清潔、餐飲等)保持密切溝通，協(xié)調(diào)解決日常運(yùn)營(yíng)中的問題。

②參與制定并執(zhí)行園區(qū)管理制度和應(yīng)急預(yù)案，提升園區(qū)整體管理水平。

任職要求：

經(jīng)歷:中專以上學(xué)歷，身高175以上，年齡33歲以下，退伍軍人，消防員工作者優(yōu)先。

二、營(yíng)業(yè)員

崗位職責(zé)：

1、商品銷售：

①接待顧客，了解顧客需求，推薦合適的商品并完成銷售。

②熟練掌握商品信息，包括價(jià)格、性能、特點(diǎn)等，為顧客提供專業(yè)咨詢。

③處理顧客投訴和退換貨事宜，確保顧客滿意度。

2、門店運(yùn)營(yíng)管理：

①參與門店日常運(yùn)營(yíng)工作，包括商品陳列、庫(kù)存管理、環(huán)境清潔等。

②協(xié)助完成門店銷售目標(biāo)，定期分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議。

③配合上級(jí)完成促銷活動(dòng)，提高門店知名度和銷售業(yè)績(jī)。

職位要求：

1、年齡與學(xué)歷：35歲以下，大專以上學(xué)歷。

2、男生：身高173以上;女生：身高160以上。

3、工作經(jīng)驗(yàn)：具有1年以上零售或相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉商品銷售流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、工作時(shí)間：早班 8:30-16:30;晚班 15:00-22:00。

三：綠化管理員

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公園、綠地等區(qū)域的日常綠化維護(hù);

2.執(zhí)行植物的修剪、澆水和施肥等保養(yǎng)工作;

3.監(jiān)測(cè)綠植生長(zhǎng)狀態(tài)，及時(shí)處理病蟲害;

4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成綠化項(xiàng)目的施工和管理。

任職要求：

1.大專以上學(xué)歷，園林，風(fēng)景園林等專業(yè)優(yōu)先

2.熱愛綠化工作，對(duì)環(huán)保有深刻的理解;

3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

4.能夠適應(yīng)戶外工作環(huán)境，具備一定的抗壓能力;

5.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。

四、導(dǎo)游導(dǎo)識(shí)

崗位職責(zé)：

1、團(tuán)隊(duì)接待與講解

①負(fù)責(zé)接待旅行團(tuán)、研學(xué)團(tuán)隊(duì)等，提供專業(yè)、生動(dòng)的景區(qū)講解服務(wù)，傳遞萬歲山歷史文化、景點(diǎn)特色及游玩攻略。

②根據(jù)團(tuán)隊(duì)需求定制講解內(nèi)容，靈活應(yīng)對(duì)游客提問，確保服務(wù)質(zhì)量。

2、散客服務(wù)與指引

①在無團(tuán)隊(duì)接待時(shí)，于園區(qū)內(nèi)為自由行游客提供路線指引、景點(diǎn)介紹、設(shè)施位置說明等即時(shí)服務(wù)。

②協(xié)助處理游客咨詢、投訴及突發(fā)情況，維護(hù)園區(qū)秩序與游客體驗(yàn)。

3、文化傳播與活動(dòng)支持

①參與景區(qū)文化活動(dòng)(如節(jié)慶表演、主題展演)的講解配合，提升游客沉浸式體驗(yàn)。

②協(xié)助完成景區(qū)宣傳資料更新、游客滿意度調(diào)研等輔助性工作。

任職要求：

1、基本條件

①年齡35周歲以下，形象端正，親和力強(qiáng)。

②女性身高160cm以上，男性身高175cm以上，身體健康，能適應(yīng)戶外工作環(huán)境。

2、專業(yè)資質(zhì)

①持有國(guó)家導(dǎo)游資格證書，具備導(dǎo)游職業(yè)資格。

②大專及以上學(xué)歷，旅游管理、歷史、漢語言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

3、能力要求

①普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)清晰流暢，具備一定外語能力(如英語)者優(yōu)先。

②熟悉開封歷史文化，對(duì)萬歲山景區(qū)(如武俠文化、實(shí)景演出等)有深入了解或?qū)W習(xí)意愿。

③具備良好的應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能高效處理多任務(wù)工作。

4、工作時(shí)間與待遇

工作時(shí)間

①實(shí)行早晚班輪班制，每日工作6小時(shí)(含午休/晚餐時(shí)間)，具體排班為：

②早班：08:00-14:00

③晚班：14:00-20:00

④每周排班由景區(qū)統(tǒng)一安排，無月休。

⑤薪資結(jié)構(gòu)：底薪+帶團(tuán)補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金。

五、保潔管理員

崗位職責(zé)

1、計(jì)劃與制度管理

①根據(jù)景區(qū)運(yùn)營(yíng)需求和季節(jié)特點(diǎn)，制定景區(qū)年度、季度、月度保潔工作計(jì)劃，明確各階段保潔重點(diǎn)和工作目標(biāo)，并確保計(jì)劃的有效執(zhí)行。

②參與制定和完善景區(qū)保潔工作相關(guān)規(guī)章制度、操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保保潔工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

2、人員管理

①負(fù)責(zé)景區(qū)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核與日常管理工作。根據(jù)景區(qū)規(guī)模和保潔需求，合理配置保潔人員，確保各區(qū)域保潔工作有序開展。

②組織保潔人員參加專業(yè)技能培訓(xùn)，包括清潔設(shè)備使用、清潔劑配比、不同材質(zhì)地面清潔方法等，提升保潔人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。

③定期對(duì)保潔人員進(jìn)行績(jī)效考核，建立科學(xué)合理的考核機(jī)制，激勵(lì)保潔人員積極工作，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合崗位要求的人員提出處理意見。

3、現(xiàn)場(chǎng)管理

①每日對(duì)景區(qū)各區(qū)域進(jìn)行巡查，包括但不限于游客中心、公共衛(wèi)生間、游覽道路、休息區(qū)、垃圾桶周邊等，檢查保潔工作質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決環(huán)境衛(wèi)生問題，確保景區(qū)環(huán)境時(shí)刻保持整潔。

②監(jiān)督保潔人員按照操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔作業(yè)，檢查清潔設(shè)備的使用情況和維護(hù)保養(yǎng)記錄，確保設(shè)備正常運(yùn)行，提高工作效率。

③合理調(diào)配保潔人員和清潔物資，根據(jù)景區(qū)人流量和衛(wèi)生狀況，及時(shí)調(diào)整保潔工作重點(diǎn)和人員安排，確保重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵時(shí)段的保潔質(zhì)量。

4、物資管理

①負(fù)責(zé)景區(qū)保潔物資的采購(gòu)計(jì)劃制定、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)放和庫(kù)存管理工作。根據(jù)實(shí)際需求，合理控制保潔物資的采購(gòu)數(shù)量和質(zhì)量，降低采購(gòu)成本。

②定期對(duì)保潔物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符，及時(shí)清理過期、損壞的物資，保證物資的有效使用。

③監(jiān)督保潔人員正確使用和保管清潔設(shè)備及工具，建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的使用、維修和保養(yǎng)情況，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。

任職要求

1、基本條件

①年齡 35 周歲以下，身體健康，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)景區(qū)戶外工作環(huán)境和工作時(shí)間安排(涉及節(jié)假日及周末上班)。

②大專及以上學(xué)歷，環(huán)境工程、物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、專業(yè)技能

①熟悉景區(qū)或大型公共場(chǎng)所保潔工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，具備 2 年以上保潔管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

②熟練掌握各類清潔設(shè)備的使用方法，如掃地車、洗地機(jī)、高壓水槍等，并了解設(shè)備的基本維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

③具備一定的化學(xué)知識(shí)，了解常見清潔劑的成分、特性和使用方法，能夠根據(jù)不同污漬選擇合適的清潔劑。

咨詢電話

王老師：16691890680

地址：開封市東京大道中段(省警校對(duì)面)

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