應屆畢業(yè)生
本科
2025-06-27 14:11:35
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職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
學業(yè)規(guī)劃師主管（輔導主管）
崗位描述：
1、負責長期用戶的課程履約體驗，精準把控各業(yè)務節(jié)點，有口碑的保障學習進度、完成課時消耗；
2、完成公司下發(fā)的經(jīng)營指標，通過課導老師的專業(yè)素養(yǎng)、有質(zhì)量的運營服務動作，控制退費、達成復購目標；
3、監(jiān)督管理過程質(zhì)量，對業(yè)務運營環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的不符合價值行為的內(nèi)容，進行甄別、完善、上升；對課導老師在服務過程遇到的問題，進行有內(nèi)容水平的工作指導；
4、負責業(yè)務團隊搭建與管理、組織建設和梯隊建設，不斷提升團隊戰(zhàn)斗力和組織能力，管理20人左右的團隊；
任職要求：
1、本科及以上學歷，互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)2年以上運營工作經(jīng)驗，1年以上團隊管理經(jīng)驗；
2、具備較強的用戶思維，重視服務質(zhì)量，重視用戶體驗，讀懂用戶需求；
3、有一定審美能力，認可價值傳遞，相信好的過程質(zhì)量，會產(chǎn)生好的數(shù)據(jù)結(jié)果，不斷追求高標準目標；
4、具備互聯(lián)網(wǎng)思維，善于發(fā)現(xiàn)問題，并能提出具體的解決方案，有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、有較強的管理能力和溝通協(xié)作意識，長期致力于教育行業(yè)。
綜合薪資(10-20k)綜合底薪(6-8k),薪資面試通過后定薪，
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區(qū)鄭州-金水區(qū)平安保險大廈(經(jīng)三路)20樓
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職位發(fā)布者
HR
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