應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-06-04 17:21:23
615人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
上班時間：早班 9:00-17:00，晚班 16:00-24:00（晚班在家工作） 月休四天
1、負(fù)責(zé)電商平臺顧客售前咨詢問題解答，在線推薦產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客下單；
2、負(fù)責(zé)顧客售中對接及原因核實（如催快遞、售后憑證確認(rèn)等）并及時做好安撫與轉(zhuǎn)接 。
3、負(fù)責(zé)后臺系統(tǒng)訂單審核、訂單備注，并及時關(guān)注產(chǎn)品庫存。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，1年以上天貓客服經(jīng)驗，護膚品相關(guān)類目優(yōu)先；
2、打字速度快，50個/分鐘，電腦操作熟練，巧用快捷鍵、旺旺表情；
3、工作細(xì)心且有耐心，善于文字溝通，服務(wù)態(tài)度好，有親和力。
注：聯(lián)系我時，請說是在河南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：鄭州金水區(qū)鄭州-鄭東新區(qū)建業(yè)總部港F座608
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
河南碧佳實業(yè)股份有限公司
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批發(fā)·零售
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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鄭州市鄭東新區(qū)農(nóng)業(yè)路如意西路交匯處建業(yè)總部港f座6 層
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